Lidští obchodníci. Evropa a Severní Amerika.
ZKUŠENÍ B2B OBCHODNÍCI PRO VÁŠ TÝM

Váš obchodník. Naše odpovědnost.

Konkrétní člověk vyhledává firmy, píše a telefonuje vaším jménem. Repnative ho připraví na vaši nabídku, vede jeho práci a každý týden s vámi projde výsledky.

Nezávazně. Nejdřív si řekneme, co potřebujete.

REPNATIVE / LIDÉ

Lidé s konkrétní obchodní praxí.

Poznejte jejich zaměření, zkušenosti a trhy, na kterých prodávají.

01 — 10

Za každou zprávou je konkrétní člověk.

Ví, komu píše. Rozumí vaší nabídce. A když přijde odpověď, naváže na ni sám.

Jak pracujeme
Konkrétní obchodník a odpovědný manažer
Zprávy i hovory vede člověk
Týdenní přehled a vaše data v CRM

CO ZA VÁS PŘEVEZMEME

Obchodník pracuje. My se staráme, aby měl směr.

SDR začíná rozhovory s potenciálními zákazníky a připravuje schůzky pro váš prodejní tým. My řešíme výběr člověka, jeho zaškolení, plán práce a kontrolu kvality. Vy schvalujete nabídku a přebíráte připravené příležitosti.

01

Najde správné firmy

Společně si ujasníme, komu prodáváte. Obchodník vyhledá vhodné firmy a lidi, se kterými stojí za to mluvit.

02

Osobně je osloví

Napíše konkrétní zprávu, zavolá a naváže na odpovědi. Každý kontakt má svůj důvod, nejen místo v seznamu.

03

Předá připravenou schůzku

Ověří zájem i základní potřeby. V kalendáři máte schůzku a v CRM poznámky, abyste nezačínali od nuly.

JAK U NÁS VYPADÁ LIDSKÁ PRÁCE

S vašimi zákazníky vždy komunikuje člověk.

Svého obchodníka poznáte před začátkem. U Repnative máte také konkrétního člověka, který vede spolupráci, kontroluje kvalitu a řeší, když něco nefunguje.

OSOBNÍ KONTAKT

Tohle dělá obchodník

01

Vybírá, koho oslovit a proč.

Píše zprávy vlastními slovy.

Sám telefonuje a vede rozhovory.

Rozhoduje, kdy pokračovat a kdy přestat.

S tímto může pomoci AI02

S vyhledáváním podkladů, tříděním údajů a administrativou. Negeneruje zprávy pro zákazníky a nevede za člověka rozhovory.

Toto je způsob práce na zakázkách Repnative. Nástroje a pravidla odsouhlasíme před prvním oslovením.

VÝBĚR PODLE VAŠÍ FIRMY

Kdo bude mluvit vaším jménem?

Každý prodej potřebuje jiné zkušenosti. Vybírejte podle trhu, jazyka a obchodní role — od prvního telefonátu přes kvalifikaci až po uzavírání obchodů. S výběrem vám pomůže Repnative.

10 / 10 obchodníkůOslovování · kvalifikace · closing

Vybraného obchodníka poznáte osobně. Společně projdeme váš produkt, cílové zákazníky a konkrétní plán spolupráce.

Nechte výběr na nás.

Řekněte nám, co prodáváte a komu. Připravíme konkrétní výběr podle trhu, jazyka a potřebné obchodní zkušenosti. Úvodní rozhovor a návrh spolupráce jsou nezávazné.

OD ZADÁNÍ K PRVNÍM ROZHOVORŮM

Nejdřív se poznáme. Pak oslovíme vaše zákazníky.

01

Řeknete nám, co prodáváte.

Projdeme nabídku, ideálního zákazníka, trh a to, co má přinést první schůzka.

02

Poznáte svého obchodníka.

Představíme vhodný výběr. Ověříte si zkušenosti, jazyk i to, zda si lidsky sednete.

03

Domluvíme způsob práce.

Repnative vede produktové zaškolení a připraví cílení, ukázky oslovení a pravidla předávání schůzek. Vy je schválíte před začátkem.

04

Vidíte, co se děje.

Práce se zapisuje do vašeho CRM. Každý týden projdeme rozhovory, schůzky a další kroky.

JASNÁ ODPOVĚDNOST

Konkrétní člověk. Repnative za jeho prací.

Máte obchodníka i člověka v Repnative, se kterým řešíte průběh spolupráce. Předem si určíme cíl, rozsah práce a způsob hodnocení výsledků.

01

Repnative

Odpovídá za spolupráci

  • Přiřadí obchodníka podle trhu, jazyka a obchodní role.
  • Připraví zadání, průběžně kontroluje kvalitu a vede týdenní vyhodnocení.
  • Řeší překážky, zastupování a případnou výměnu obchodníka podle dohody.
02

Váš obchodník

Dělá každodenní obchodní práci

  • Prozkoumá firmy a konkrétní lidi, které má smysl oslovit.
  • Osobně píše, telefonuje, reaguje a zjišťuje skutečnou potřebu.
  • Do vašeho CRM předá kontext, dohodnutý další krok i otevřené otázky.
03

Vy a váš tým

Dodáte znalost produktu a rozhodnutí

  • Vysvětlíte nabídku, vhodného zákazníka a hranice toho, co smíme slíbit.
  • Schválíte směr oslovení a zajistíte dohodnuté přístupy a podklady.
  • Převezmete kvalifikované rozhovory a dáte zpětnou vazbu. Closing můžeme dohodnout zvlášť.

Kvalifikovaná schůzka má konkrétní kritéria: relevantní firmu, správného člověka, potvrzené téma a dohodnutý další krok. Tato kritéria nastavíme společně s vámi a používáme je při každém předání.

CO DOSTANETE Z PRÁCE

Každý rozhovor má svůj kontext.

Vidíte, koho obchodník oslovil, co zjistil a co bude následovat. Zápisy máte průběžně ve svém CRM. Každý týden je s Repnative projdete a dohodnete další priority.

01 / PŘEDÁNÍ V CRMVáš tým navazuje

Na schůzku jdete připravení.

Záznam u každého předaného kontaktu.

Firma a kontakt
Čím se firma zabývá, proč je relevantní a jakou roli má člověk, se kterým jsme mluvili.
Potřeba zákazníka
Co zákazník řeší, jak to řeší dnes a proč má smysl pokračovat v rozhovoru.
Kvalifikace
Potvrzené požadavky, rozhodovací role, časový rámec a otázky pro další rozhovor.
Historie komunikace
Zprávy, poznámky z hovorů a dohodnuté závazky na jednom místě ve vašem CRM.
DALŠÍ KROK MÁ SVÉHO MAJITELE

U každé příležitosti je jasné, kdo co připraví, kdy se ozve a co má být výsledkem dalšího rozhovoru.

02 / TÝDENNÍ PŘEHLEDSpolečně s manažerem Repnative

Aktivita, odezva a posun v prodeji.

Cílové firmyFirma, segment a důvod zařazení do oslovení.
Oslovené kontaktyKonkrétní člověk, kanál a datum každého kontaktu.
Odpovědi a námitkyZájem, důvod odmítnutí nebo doporučení na kolegu.
Kvalifikované rozhovoryPotřeba zákazníka a shoda s dohodnutými kritérii.
SchůzkyDomluvené, uskutečněné a přesunuté termíny zvlášť.
Obchodní příležitostiAktuální fáze, odpovědný člověk a další krok.
Z přehledu do dalšího plánu

Projdeme důvody odpovědí i odmítnutí, kvalitu schůzek a reakce vašeho týmu. Dohodneme úpravy cílení, oslovení a priorit na další týden.

Ke každému ukazateli máte konkrétní záznamy v CRM. Uzavřené obchody a tržby sledujeme podle výsledků vašeho prodeje.

ROZSAH PODLE TOHO, CO POTŘEBUJETE

Jeden člověk na část týdne. Nebo celý obchodní tým.

Měsíční cena zahrnuje dohodnutou kapacitu obchodníka, vedení spolupráce a kontrolu kvality. Připravíme ji podle trhu, jazyka a náročnosti prodeje. V nabídce zvlášť uvedeme úvodní nastavení a případné externí nástroje.

Od 2 dnů týdně

Část kapacity

Když chcete rozjet oslovování nebo vyzkoušet nový trh.

Cena dohodouměsíčně za dohodnutý rozsah
  • Jeden konkrétní obchodník
  • Dohodnuté pracovní dny
  • Týdenní přehled a zápisy v CRM
2 a více obchodníků

Obchodní tým

Když oslovujete více trhů, jazyků nebo skupin zákazníků.

Cena dohodouměsíčně za dohodnutý rozsah
  • Tým podle regionů a jazyků
  • Jeden kontakt pro spolupráci
  • Společné vyhodnocení výsledků

Co máte vědět ještě před nabídkou

Cena a rozsah

Měsíční paušál zahrnuje rezervovanou kapacitu, manažera, kontrolu kvality a týdenní report. Trh, jazyk, pracovní dny a rozsah oslovování uvedeme v nabídce.

Úvodní nastavení

Samostatně oceníme přípravu zadání, zaškolení, pravidla komunikace a nastavení CRM. Oslovování spustíme až po vašem schválení cílové skupiny a ukázek zpráv.

Trvání a ukončení

Navrhujeme úvodní 3 měsíce, pak měsíční pokračování s 30denní výpovědní lhůtou. Závazný rozsah a datum začátku potvrdí smlouva; samotná poptávka vás k ničemu nezavazuje.

Když člověk nesedne

Problém řešíte s manažerem Repnative. Domluvíme nápravu nebo výměnu, předání kontaktů a další kapacitu. Poplatky za výměnu či nové zaškolení musí být předem uvedené ve smlouvě.

Co je dobrá schůzka

Předem dohodneme typ firmy, relevantní roli a důvod rozhovoru. V reportu rozlišujeme rezervované a uskutečněné schůzky i přijaté obchodní příležitosti. Tržby ani počet schůzek negarantujeme.

Data a další náklady

Kontakty, poznámky a historie zůstávají ve vašem CRM i po skončení. Placené databáze, telefonii či licence objednáme pouze po odsouhlasení ceny. Mlčenlivost a přístupy upravíme ve smlouvě.

EVROPA A SEVERNÍ AMERIKA

Obchodník má rozumět trhu, na který volá.

Vybíráme podle jazyka zákazníků, místních zvyklostí a pracovní doby. Rozpočet připravíme pro konkrétní region, ne podle jedné univerzální sazby.

Termín začátku a pokrytí konkrétní země potvrdíme při výběru člověka.

PRAKTICKÉ OTÁZKY

Co vás může zajímat.

Jak probíhá úvodní rozhovor?

Projdeme váš produkt, typ zákazníka, cílový trh a část prodeje, kterou chcete svěřit obchodníkovi. Na tomto základě připravíme výběr člověka, rozsah práce a cenu. Úvodní rozhovor je nezávazný.

Jak vybíráte člověka pro náš produkt?

Vycházíme z toho, komu prodáváte, v jakém jazyce a jak složitý je obchod. Pro oslovování a kvalifikaci hledáme jinou zkušenost než pro vyjednávání enterprise smluv. Zohledníme obor, zkušenosti s podobným zákazníkem a roli, kterou má člověk převzít.

Kdo vede obchodníka každý den?

Repnative připravuje plán práce, kontroluje záznamy a kvalitu komunikace a řeší překážky. Vy máte jednoho odpovědného manažera. Váš tým dodává produktové informace, schvaluje nabídku a přebírá domluvené schůzky.

Píše zprávy člověk, nebo je jen schvaluje?

Na zakázkách Repnative píše oslovení i odpovědi člověk. Obchodník sám telefonuje, vede rozhovory a rozhoduje o dalším kroku. AI může pomáhat s přípravou podkladů a administrativou.

Mohu si obchodníka vybrat?

Ano. Poptávku nám můžete poslat přímo z konkrétního profilu nebo nechat výběr na Repnative. Před začátkem si s obchodníkem promluvíte, odsouhlasíte ho a dohodnete datum začátku.

Co uvidíme v týdenním reportu?

Oslovené firmy, odpovědi, odmítnutí a jejich důvody, domluvené a uskutečněné schůzky i další krok u každé příležitosti. Manažer doplní, co měníme v cílení nebo komunikaci. Zdrojové záznamy máte ve svém CRM.

Garantujete počet schůzek nebo tržby?

Ne. Výsledek závisí i na produktu, trhu a vaší nabídce. Zavazujeme se k dohodnuté kapacitě, způsobu práce, kontrole kvality a transparentnímu reportování. Případný bonus za uskutečněnou kvalifikovanou schůzku si musíme zvlášť dohodnout.

Co musíme připravit my?

Produktový rozhovor s vaším týmem, popis ideálního zákazníka, existující materiály a přístup do dohodnutého CRM a kalendáře. Určíte člověka, který odpoví na produktové otázky a převezme schůzky. Seznam kontaktů můžeme připravit v dohodnutém rozsahu.

Jak chráníte naše jméno a kontakty?

Před začátkem schválíte cílení, ukázky zpráv, frekvenci kontaktu a hranice toho, co smí obchodník slíbit. Odmítnutí evidujeme a respektujeme. Přístupy přidělujeme pouze pro dohodnutou práci; kontakty nesdílíme mezi klienty.

Platíme za výběr nebo přístup k profilům?

Ne. Úvodní rozhovor, výběr obchodníka a návrh spolupráce jsou nezávazné. Odeslání formuláře nevytváří účet ani předplatné. Cena a začátek placené práce budou v odsouhlasené nabídce a smlouvě.

ŘEKNĚTE NÁM, KOHO HLEDÁTE

Pojďme najít člověka pro váš prodej.

Projdeme váš produkt, zákazníky a obchodní cíl. Dostanete výběr obchodníků a návrh rozsahu, odpovědností a ceny. Úvodní rozhovor je nezávazný.

  1. 01Řeknete nám, co prodáváte.
  2. 02Poznáte svého obchodníka.
  3. 03Dostanete konkrétní nabídku.
Raději přímo?info@repnative.com

Údaje použijeme k vyřízení vaší poptávky. Odesláním nic neobjednáváte.